西贝创始人道歉

xiaohai · 发表于 4 天前

有的人明明站在时代的便利下，却总认为是自己的成功，西背就是站在第一批时代红利下的一个企业

听说西北已经开始道歉，但是听他的意思是消费者这咋说就咋说！最近店内生意都不太好！
该低头就低头！

红大米 · 发表于 4 天前

更新换代的时候到了

红大米 · 发表于 4 天前

活该了

红大米 · 发表于 4 天前

活该了

生活苦逼 · 发表于 4 天前

不知道这个道歉有用吗

有块砖头 · 发表于 4 天前

任何企业都无法永远躺在红利上。西贝需要重新定位，从吃老本转向创造新价值。

xiaoling · 发表于 4 天前

建议西北建立长效反馈机制，把消费者意见落实到产品迭代中，而非被动应付。

乌拉乌拉 · 发表于 4 天前

资深赌狗发表于 2025-9-15 15:19
第一批享受红利的企业往往容易自我膨胀

但市场永远会教企业什么是谦卑。西北的现状是个典型案例。

资深赌狗 · 发表于 4 天前

第一批享受红利的企业往往容易自我膨胀

天天尿床 · 发表于 4 天前

ewf8336 发表于 2025-9-15 15:19
道歉只是第一步，真正尊重消费者应该体现在后续改进

如果只是口头敷衍，生意下滑是必然结果。