反馈一个问题,感觉客服一点也不专业

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sss1765407 发表于 2025-2-13 10:20:32 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于one游戏的首存救援活动,活动上写的清清楚楚。【首存后若产生亏损,将返还首存金额的60%】
我昨天存款1000,全额亏损请问大家应该返回我多少救援金。
one的客服给出的解答是:1000的60%的60%,也就是360

感觉one的客服都不清楚他们的活动内容,完全就是在瞎扯
幸运 发表于 2025-2-13 10:37:02 | 显示全部楼层
感谢您的反馈,已经让客服给您致电处理问题。
赌狗阿呆 发表于 2025-2-13 11:05:03 | 显示全部楼层
幸运 发表于 2025-2-13 10:37
感谢您的反馈,已经让客服给您致电处理问题。

这个具体你的问人家吧,他们有最终解释权
sgu1792234 发表于 2025-2-13 11:12:08 来自手机 | 显示全部楼层
救援金活动就是亏损金额的60%
这老哥说的没毛病。要他们赔
sp26246981 发表于 2025-2-13 12:39:19 来自手机 | 显示全部楼层
很早之前玩过,玩到他们的vip6了,我记得以前有首存救援和二次救援。首存救援是反60%的,二次救援是反60%的60%。不过他们客服现在真的是一点都不解决问题,不像以前,现在完全就是忽悠客户。什么都是他们客服说了算。反正反馈问题他们有最终解释权,根本不考虑玩家的感受和反馈。果断换个号看看视频算了,不然老是还想玩,弃坑。
幸运 发表于 2025-2-13 13:04:21 | 显示全部楼层
sp26246981 发表于 2025-2-13 12:39
很早之前玩过,玩到他们的vip6了,我记得以前有首存救援和二次救援。首存救援是反60%的,二次救援是反60%的 ...

感谢老哥反馈,现在社区就是聆听用户心声并解决处理这些问题提高用户游戏体验
老哥有任何问题都可以在社区投诉
我们都会立刻马上解决问题
有效投诉还可获得彩金哈
蓝莲花 发表于 2025-2-13 14:11:12 | 显示全部楼层
这个解决速度还是很快的
蜜桃小兔 发表于 2025-2-14 08:40:14 来自手机 | 显示全部楼层
我感觉客服很不错哦,效率蛮高的
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